Blog

Om leads in grotere organisaties succesvol te kunnen opvolgen, is het gebruik van een gecentraliseerd systeem van het grootste belang. Alleen dan is het mogelijk ervoor te zorgen dat leads consistent en tijdig worden opgevolgd. Een koppeling met bestaande CRM-gegevens zorgt ervoor dat de workflow voor verkopers zo eenvoudig mogelijk is en voorkomt onnodige doublures in de gegevens.

Dit alles heeft echter weinig zin als sommige leads nog steeds op de 'ouderwetse manier' worden opgevolgd omdat ze niet in dit gecentraliseerde systeem terechtkomen. En dat is precies het probleem dat WEBSOLVE voor BMW Belux heeft opgelost.

Ben De Weerdt, Operational Retail CRM Manager bij BMW Belux: "Met WEBSOLVE Lead Management kunnen we niet alleen leads van NSC-bronnen, maar ook van tweedehandsautoportals, dealerwebsites en andere bronnen rechtstreeks in ons lead management systeem ontvangen. Dit verbetert de efficiëntie en kwaliteit van onze follow-ups aanzienlijk."

Bent u ook op zoek naar een eersteklas leadmanagementsysteem en een volledige dekking van alle leads? Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.